FAQs

Sim. As peças Vérisse são semijoias desenvolvidas com banho em ouro, nas versões douradas, e banho em ródio, nas versões prateadas.

Nossas peças possuem banho de qualidade, mas a durabilidade depende diretamente da forma de uso e dos cuidados no dia a dia. Evitar contato com água, perfumes, cremes e produtos químicos ajuda a preservar o brilho por mais tempo.

As peças douradas recebem banho em ouro. As peças prateadas recebem banho em ródio. A espessura do banho pode variar conforme o tipo de peça e sua exposição ao uso.

Cada peça tem uma necessidade diferente. Anéis, por exemplo, costumam ter maior contato com água, creme, suor e atrito, por isso geralmente recebem um banho mais resistente. Brincos, colares e pulseiras podem variar conforme o modelo e estrutura da peça.

Não recomendamos. Para preservar o banho e a beleza da peça, o ideal é evitar banho, piscina, mar, sauna e atividades físicas utilizando as semijoias.

Guarde suas peças separadamente, em local seco, longe da umidade e protegidas do atrito com outras peças.

Evite contato com água, perfume, cremes, produtos químicos e suor excessivo. Após o uso, limpe delicadamente com uma flanela seca e guarde em local apropriado.

Sim. A Vérisse oferece garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação.

A garantia cobre possíveis defeitos de fabricação, falhas estruturais ou problemas relacionados ao banho dentro do prazo informado de 90 dias.

A garantia não cobre mau uso, desgaste natural, queda, quebra por impacto, contato excessivo com água, perfume, cremes, suor, produtos químicos ou armazenamento inadequado.

Se identificar qualquer defeito de fabricação, entre em contato com a equipe Vérisse dentro do prazo de garantia.

Envie uma mensagem para verisse.co@gmail.com com as informações:

• Nome completo
• Número do pedido
• Foto e vídeo da peça
• Breve descrição do ocorrido

Após a análise, retornaremos com as orientações necessárias.